"PUEDE QUE ENCUENTRES UNA RESPUESTA"
Preguntas Comunes
Tiempo de entrega de mi pedido
El proceso desde que la orden es confirmada junto con tu idea/imagen, a que tu BEBO esté listo, conlleva un lapso de mínimo 5 a máximo 12 días.
Ten en cuenta que los cuadros al óleo toman un tiempo de secado mucho más largo que cualquier otra técnica, agregando un tiempo adicional por el tiempo de secado del barniz.
Haremos todo para tenerlo listo lo más pronto posible.
¿Qué hay de el envío?
Todos los envíos dentro de la ciudad de México son gratis.
Estamos trabajando para que aplique a cualquier estado del país. Mientras tanto, el envío tiene un costo de 99 pesos mexicanos.
Ya realicé mi compra, ¿Cómo puedo crear y personalizar mi cuadro BEBO?
Una vez realices tu compra, (en la misma pantalla de la compra), recibirás un código y enlace, el cual podrás usar para entrar a la sección de creador de imágenes. De igual manera, en caso de perderlo, llegará a tu correo y teléfono un mensaje con los mismos adjuntos.
Recuerda que son únicamente para tu uso y está limitado a 5 creaciones por lienzo.
¿Que pasa si no estoy satisfecho con mi imagen creada o mi pintura final?
En BEBO, nuestra prioridad es tu satisfacción. Por eso, si en la creación de tu imagen no quedas conforme, contáctanos por este medio y podremos apoyarte con sketches o dándote más tiempo en el generador.
Por parte del cuadro, se te podrá rembolsar el monto del lienzo únicamente, siempre y cuando realices la devolución del mismo.